Milas Alo 24 üzerinden akşam saat 22.30 civarında kelle paça çorbası siparişi verdim. Siparişim ancak gece 23.45–00.00 civarında elime ulaştı. Yaklaşık bir buçuk saate yakın beklemek zorunda kaldım.
Uzun bekleme süresini bir nebze anlayışla karşılayabilirdim ancak asıl hayal kırıklığını çorbayı teslim aldığımda yaşadım. Kelle paça çorbası neredeyse tamamen soğumuş, adeta buz gibiydi. Sıcak servis edilmesi gereken bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ödediğimiz ücretin karşılığında en azından sıcak ve zamanında teslim edilen bir sipariş bekliyoruz. Bu şikayeti, aynı durumla karşılaşmaması adına diğer müşterilerin de bilgi sahibi olması için paylaşıyorum. Umarım işletme bu tür sorunlara daha fazla özen gösterir ve teslimat ile ürün kalitesini iyileştirir.
Oha
İyi bir yer değil alo24 milas şubesi